微信扫码点餐小程序是店铺扫码点餐使用较多的一种线上点餐方法，开店的商家可以按照下面的开通步骤操作开通。此外微信扫码点餐小程序也支持下单按成直接微信支付和商家接单app直接退款操作。

微信扫码点餐小程序开通步骤（以富掌柜扫码点餐为例）

1.开通商户：准备商户资料，代理商给商家开通商户号并配置扫码点餐小程序使用权限。

2.配置门店：sp后台进去门店编辑、商品管理等项，配置商品以及店铺信息，包括选择“堂食点单/自营外卖”等。

3.绑定点单码硬件：通过桌台管理，绑定点单码。若有后厨云打印设备，可在终端列表中扫码绑定打印机，以支持小票打印功能。

4.测试扫码点餐功能：将二维码桌贴放置在餐桌上，使用手机扫码进入扫码点单小程序，选择菜品并下单并支付，确认商家的接单手机或者收银机能正常接单出票。

当客户通过微信扫码完成点餐后，可直接在小程序中选择微信支付，完成订单付款。

小程序订单退单操作

如果客户或者商家，需要对订单进行退单操作，商家可在接单手机APP或者收银机中按照以下步骤操作：

1.选择“订单管理”

2.找到需要退款的订单，点击进入订单详情

3.选择退单，按照提示完成退款操作。退单完成后，客户付款原路退还至微信。在订单退款方面，支持商品单品退款及部分金额退款。

微信扫码点餐小程序不用商家单独花钱开发，只需要开通像富掌柜这样的第三方支付平台商户号即可配置其小程序点单功能，并且开通后，做好微信支付宝实名认证，即可开通支付功能，无需额外复杂的流程。

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